FAQ　~よくある質問~

• 「新規会員登録」にアクセスします。
• 「メールアドレスで会員登録」または、「SNSアカウントで会員登録」のいずれかの方法で登録してください。
• ご登録後、仮登録完了メールがご登録いただいたメールに届きますので、本登録用URLをクリックいただき、「ニックネーム」、「パスワード」をご入力後、「会員情報を登録する」をクリックし、会員登録完了をしてください。

※仮登録完了メールが届いてから24時間以内に会員登録を完了してください。24時間後に本登録される場合は、本登録URLが無効になりますので、再度お手数ではございますが、「新規会員登録」をお願いいたします。

1. インターネットに接続されているか。
2. メールアドレスやパスワードの入力時、半角にしているか。
3. 小文字大文字に間違いはないか。
4. 半角スペース等が入っていないか。
5. 別のブラウザでログインする。(またはシークレットモードでログインをお試しください)
6. ブラウザのキャッシュを削除する。
7. cookieの受け入れの許可を行う。

「パスワードの再設定」のページも今一度ご確認ください。
それでもできなかった場合は、再度会員登録することをおすすめいたします。

• 「マイページ」にアクセスします。
• 「プロフィール」をクリックし、プロフィール画像編集でファイルを選択し、 「更新」をクリックしてください。

• 「マイページ」にアクセスします。
• 「プロフィール」をクリックします。
• 「ニックネーム」入力欄に、変更されるニックネームをご入力後、「更新」をクリックしてください。

• 「マイページ」にアクセスします。
• 「メールアドレス変更」をクリックします。
• 「新しいメールアドレスを入力してください。」から、新しいメールアドレスをご入力いただき、「送信」をクリックしてください。

• 「マイページ」にアクセスします。
• 「プロフィール」から「ニックネーム」入力欄の下にございます「お知らせを受け取る」のチェックを外して、「更新」をクリックしてください。

• 「マイページ」にアクセスします。
• 「パスワード変更」をクリックし、「現在のパスワードを入力してください。」入力欄に現在のパスワードを入力、新しいパスワードをそれぞれ入力し、「更新」をクリックしてください。

• 「ログイン」をクリックします。
• 「パスワードをお忘れの方はこちら」をクリックします。
• 「メールアドレス」入力欄にご登録いただいているメールアドレスを入力し、「メールを送信」をクリック後、ご登録いただいているメールアドレス宛にメールが届きます。
• ご入力いただいたメールアドレス宛で届いたメールをご確認いただき、再設定をお願いいたします。

• 「お問い合わせ」にアクセスします。
• 「お名前」、「メールアドレス」、「住所」、「電話番号」にご入力いただき、「お問い合わせ内容」に【退会希望】を明記のうえ、「送信」をクリックしてください。

※誤入力の無いようご確認のうえ、「送信」のクリックをお願いいたします。

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